SIERRA MÓVEIS · MÉTODO A CEO DA PRÓPRIA HISTÓRIA

MÉTODO A CEO DA PRÓPRIA HISTÓRIA

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MÉTODO A CEO DA PRÓPRIA HISTÓRIA · LUDMILLA RAHAL

A potência da mulher que lidera

Clareza, identidade e direção. Ao longo de várias sessões, reunimos as evidências do Mapa de Clareza, dos valores, do DISC, da missão e propósito e da análise ABCDE para compreender a mulher por trás da liderança e decidir onde agir primeiro.

CCEO
da própria história
MÉTODO A CEO DA PRÓPRIA HISTÓRIA · PROCESSO EM VÁRIAS SESSÕES

Conhecer, reconhecer, direcionar

Os registros abaixo apoiam as conversas com Marcela. O diagnóstico é construído e validado com a mulher que lidera; campos vazios indicam pontos ainda em investigação.

01 · PERFIL DISC DA CEO

Análise inicial do jeito de liderar

Esta é a primeira leitura da etapa da CEO. O DISC mostra como Ludmilla tende a agir naturalmente, como reage sob pressão e quais ajustes são necessários para liderar marca, negócio e equipe com mais direção.

SEstabilidade69
IInfluência57
CConformidade47
DDominância28
Ajuste total84%

Boa aderência geral, com força para sustentar processos, compreender pessoas, manter constância e desenvolver uma liderança mais estruturada.

Subtraços predominantesPaciência · Prudência · Perseverança

O perfil favorece consistência, cuidado, análise e continuidade. A potência aparece mais pela direção sustentada do que pela imposição rápida.

Ponto críticoComunicação emocional 25

Ela compreende emoções, mas pode expressar pouco o que sente, espera ou desaprova. Como CEO, precisa transformar percepção em fala objetiva.

02 · QUERO E NÃO QUERO

Do que eu quero deixar ao que eu escolho construir

Primeiro nomeamos o “macaco azul”: tudo que não quer mais. Depois traduzimos isso em solução, com três evidências práticas do que precisa estar acontecendo.

Vídeo de apoio do modelo: assistir aqui.

03 · TESTE DE METAS

Objetivos falíveis e infalíveis

Teste se a meta está alinhada antes de agir: por que quero, o que me anima, o que preciso manter toda semana e qual compromisso aceleraria o processo.

Sinceridade21
Animação21
Necessidade21
Dificuldade21
Imagem do desejo: fé, realização pessoal, família, serenidade e acolhimento
ANIMAÇÃO · UMA IMAGEM DO DESEJO

O que nesta imagem torna a meta viva para você?

Observe a imagem e descreva o que ela representa para a sua meta. Que sensação ou escolha ela desperta?

04 · O QUE ME MOVE

Valores que aparecem na vida real

Comece escolhendo valores no quadro. Depois valide pelas experiências dos últimos 20 dias: situações em que se sentiu bem, feliz ou orgulhosa, e situações que deixaram mal, triste ou drenada.

PARA A PRÓXIMA SESSÃO

Capítulo 15 · Desperte o Gigante Interior

Ler o capítulo 15 e voltar escolhendo os 5 valores finais com base na tabela, nos exemplos reais e na leitura.

01 Segurança
02 Reconhecimento
03 Liberdade
04 Honestidade
05 Crescimento Contínuo

Intenção é a ação que depende dela. Expectativa é o resultado que depende da resposta de outra pessoa. Relacione cada valor final à meta e observe apoios, conflitos e regras internas.

05 · TALENTOS E SENTIDO

O que faz sua potência ter sentido?

Investigue os talentos pela percepção da CEO da História, pelo olhar de outras pessoas e pelo teste utilizado na mentoria. Cruze as três fontes, reconheça os talentos principais e busque exemplos de como são usados na prática. O exercício da festa de 80 anos ajuda a explorar o legado desejado. Ao final, formule e valide propósito, missão e legado com a CEO da História.

Inventário de talentos completo
Propósito de vida e carreira · todas as versões
06 · ONDE COLOCO ENERGIA

Energia para o que importa

Avalie as consequências das atividades para o alvo e reorganize a agenda a partir do que foi levantado.

07 · RETRATO DA POTÊNCIA

O retrato que emerge das sessões

Esta síntese reúne automaticamente o que foi registrado. É um rascunho de trabalho para Marcela validar com a CEO da História; campos ainda vazios não geram conclusões.

Quero e não quero

O que deixar

Insegurança; desorganização; desequilíbrio; falta de rotina; ansiedade; medo de ser injusta; energia baixa; falhar na comunicação; desconectar de Deus; sentir-se desinteressante; não se orgulhar da própria história; medo de falar; não se policiar; não pensar a longo prazo; paralisar diante da dúvida e do medo; procrastinação.

Quero e não quero

O que colocar no lugar

Ser uma mulher segura, com rotina, organização e controle dos papéis. Ter equilíbrio emocional, coragem para fazer o melhor, entusiasmo, clareza e firmeza na comunicação. Manter rotina espiritual e servir a Deus. Valorizar a própria história, orgulhar-se das conquistas, comunicar-se com presença e construir um posicionamento profissional de longo prazo, alinhado ao propósito de vida.

Quero e não quero

Evidências

Saber o que fazer, qual é o próximo passo e quais ações seguir, com planejamento e rotina definidos. · Sentir leveza, alívio, ânimo e força; sair bonita de casa, com energia e sensação de que a vida está sob controle. · Comunicar com voz, começo, meio e fim; ir à missa e servir a Igreja; posicionar em ação o propósito profissional e comunicar nas redes sociais sobre um futuro ligado à evolução de outras pessoas.

Valores

Escolhas iniciais pelo quadro

Segurança; Reconhecimento; Liberdade; Honestidade; Crescimento Contínuo.

Valores

Exemplos bons dos últimos 20 dias

Segurança: quando tem clareza da situação, consegue analisar, listar pontos, conversar com pares e referências, ir à missa, escutar música cristã, compreender o que sente e agir de forma consciente. Reconhecimento: quando busca autoconhecimento, mentaliza gratidão, tem clareza de prazos e objetivos, compartilha situações de sucesso com pares, referências, família e redes, e busca conhecimento alinhado aos objetivos. Liberdade: momentos em família, tempo com Guilherme, exercício físico, assistir TV, fazer uma compra pessoal ou para as crianças, ter plano traçado, poder escolher ações do dia a dia e entender a situação antes de decidir. Honestidade: quando busca clareza em situações desconfortáveis, posiciona-se com franqueza, faz elogios sinceros e proporciona feedbacks para desenvolver colaboradores. Crescimento contínuo: estudar, ler, buscar autoconhecimento, agir conscientemente para um objetivo, identificar valores em situações de incômodo e fazer o que precisa ser feito mesmo quando é difícil.

Valores

Exemplos difíceis dos últimos 20 dias

Segurança: atuar sob pressão, não se preparar, não ter clareza da situação, não saber o objetivo, acreditar que não tem conhecimento suficiente, não cumprir prazos, perder constância e lidar com desentendimentos ou violência. Reconhecimento: não valorizar o próprio trabalho e a própria história, assumir ações que não consegue sustentar, preocupar-se demais com exposição nas redes, sentir-se estagnada ou desconfortável para conversar. Liberdade: privar-se de prazeres por culpa de um resultado não atingido, sentir-se manipulada, concordar com situações desalinhadas aos valores e não se expor por medo de julgamento. Honestidade: envolver-se em situações que considera injustas, sentir-se manipulada ou enganada, calar quando discorda e ficar neutra por medo de rejeição ou vergonha. Crescimento contínuo: encher-se de compromissos e não terminar, entrar em situação sem conhecimento, trabalhar sob muita pressão por tempo prolongado e sentir que precisa dar conta sozinha.

Valores

Valores validados pela prática

Os cinco valores se sustentam pelos exemplos práticos: Segurança aparece como necessidade de clareza, preparo, fé, análise e controle saudável; Reconhecimento aparece como desejo de valorizar a própria história, evolução, imagem e contribuição; Liberdade aparece como autonomia para escolher, descansar, cuidar de si, viver a família e posicionar-se sem culpa; Honestidade aparece como necessidade de verdade, justiça, franqueza e feedbacks sinceros; Crescimento Contínuo aparece como estudo, superação, autoconhecimento e evolução intencional.

Valores

Cinco valores finais

1. Segurança; 2. Reconhecimento; 3. Liberdade; 4. Honestidade; 5. Crescimento Contínuo.

Valores

Valor: Segurança

Significado: Ter clareza, preparo, base espiritual e emocional para decidir e agir sem sentir que precisa controlar tudo. · Exemplo: Enche quando lista pontos das situações, analisa, conversa com pares e referências, vai à missa, escuta música cristã, busca autoconhecimento, entende o que sente e age de forma consciente. · Expressão saudável: Preparar-se, pedir clareza, organizar informações, validar percepções e criar tempo suficiente para fazer bem feito. · Excesso a investigar: Exigir ter todas as respostas, travar sob pressão, sentir culpa quando a entrega não sai no padrão desejado e acreditar que perder o controle significa fracasso. · Possível regra a validar: Hipótese a validar: para estar segura, preciso ter clareza, tempo e controle; se eu não tiver tudo pronto, posso decepcionar ou passar vergonha.

Valores

Valor: Reconhecimento

Significado: Valorizar o próprio trabalho, a própria história e a evolução conquistada, sem depender apenas da aprovação externa. · Exemplo: Enche quando mentaliza gratidão, compartilha situações de sucesso com família, pares e referências, mostra evolução nas redes e busca conhecimento alinhado aos objetivos. · Expressão saudável: Reconhecer a própria evolução, comunicar conquistas com sobriedade, aceitar elogios e transformar aprendizado em autoridade. · Excesso a investigar: Medo de não ser suficiente, necessidade de ser bem vista para ter valor, comparação, urgência para evoluir e autocobrança para lidar com tudo sozinha. · Possível regra a validar: Hipótese a validar: preciso fazer muito bem e ser aprovada para ter valor; se eu falar algo óbvio ou não souber me portar, minha imagem perde autoridade.

Valores

Valor: Liberdade

Significado: Ter autonomia para escolher, cuidar de si, viver momentos em família e posicionar necessidades sem culpa. · Exemplo: Enche com momentos em família, momentos com Guilherme, exercício físico, assistir TV, compras pessoais ou para as crianças, plano traçado e decisão de escolha no dia a dia. · Expressão saudável: Escolher com consciência, descansar sem culpa, proteger tempo pessoal e sustentar percepções próprias mesmo buscando validação. · Excesso a investigar: Privar-se de prazeres por culpa, sentir-se manipulada, concordar com o que fere valores e não se expor por medo de julgamento. · Possível regra a validar: Hipótese a validar: preciso merecer descanso e cuidado; se eu me posicionar, posso ser julgada, ficar sozinha ou descobrir que estou errada.

Valores

Valor: Honestidade

Significado: Ser verdadeira com o que pensa e sente, mantendo respeito, justiça e clareza nas relações. · Exemplo: Enche quando busca clareza em situações desconfortáveis, posiciona-se de forma franca, faz elogios sinceros e cria feedbacks que desenvolvem colaboradores. · Expressão saudável: Falar com respeito e precisão, nomear incômodos, discordar sem romper vínculo e usar feedback como desenvolvimento. · Excesso a investigar: Calar para não incomodar, ficar neutra por medo de vergonha, rejeição ou conflito, ou ir para o extremo de sustentar a discordância como rebeldia. · Possível regra a validar: Hipótese a validar: só posso me posicionar quando tiver certeza absoluta; discordar pode gerar rejeição, conflito ou abandono.

Valores

Valor: Crescimento Contínuo

Significado: Evoluir por meio de estudo, autoconhecimento, atitudes conscientes e superação de situações difíceis. · Exemplo: Enche quando estuda, lê, busca autoconhecimento, identifica valores em situações de incômodo e faz o que precisa ser feito mesmo sendo difícil. · Expressão saudável: Aprender com intenção, avançar por ciclos, pedir ajuda, experimentar e reconhecer que evolução também acontece com limite. · Excesso a investigar: Assumir compromissos demais, não terminar, trabalhar sob pressão por muito tempo e acreditar que não saber algo significa não ser boa o suficiente. · Possível regra a validar: Hipótese a validar: meu valor depende do quanto entrego; dizer não, pedir ajuda ou renegociar pode decepcionar.

DISC

Forças

Perfil DISC inicial da CEO: ajuste total ao perfil de 84%. No perfil interno, Ludmilla apresenta Estabilidade 69, Influência 57, Conformidade 47 e Dominância 28. Os subtraços predominantes são Paciência 72, Prudência 68 e Perseverança 67. A leitura indica uma liderança com capacidade de sustentar processos, manter constância, compreender pessoas, administrar relações e permanecer em movimento mesmo diante de dificuldades. Seu talento aparece mais pela consistência, prudência, escuta, análise e cuidado do que pela imposição rápida de direção.

DISC

Comunicação e decisões

A inteligência emocional mostra Autocompreensão Emocional 76, Compreensão Emocional 78, Raciocínio Emocional 73, Influência Emocional 61 e Regulação Emocional 61. O ponto crítico é Comunicação Emocional 25: ela tende a compreender muito, mas pode expressar pouco o que sente, pensa, espera ou desaprova. Para a liderança, isso pode fazer com que colaboradores a percebam como reservada, pouco aberta emocionalmente ou menos direta do que a situação exige. O desenvolvimento central é transformar percepção interna em fala clara, com tempo, tom e pedido objetivo. · Com Dominância 28 e Estabilidade 69, Ludmilla tende a decidir melhor quando tem clareza, tempo para analisar, entendimento do objetivo e segurança sobre o contexto. Pode preferir consenso, prudência e manutenção da harmonia antes de decisões mais firmes ou rápidas. Como CEO, precisa desenvolver dominância situacional: decidir, priorizar, cobrar, encerrar ciclos e assumir riscos moderados quando a estratégia pedir, sem esperar certeza absoluta.

DISC

Sob pressão

Resposta à pressão: nível médio. O relatório indica capacidade normal de adaptação às mudanças e estratégias comportamentais para responder adequadamente na maioria das situações. Em conflito, pode resistir à mudança de atividades até cumprir objetivos. Bloqueadores potenciais: passividade, postura reservada, impessoal e metódica, autocrítica ou crítica elevada, dificuldade para agir sob pressão sem clareza e tendência a buscar apoio quando sente insegurança.

Inventário de Talentos

Talentos principais

1. Integridade e autenticidade 2. Análise que vira sabedoria 3. Humanidade e cuidado com as pessoas 4. Determinação para aprender O inventário apresenta quatro talentos, mantidos integralmente.

Inventário de Talentos

Talentos em ação

A - Integridade e autenticidade: Em todas minhas decisões ou manifestações de opinião. B – Análise que vira sabedoria: Analisar é o primeiro ponto de partida em todos os meus passos e decisões. Busco tomar minhas decisões sempre de uma forma coerente. C - Humanidade e cuidado com as pessoas: Sinto que preciso usar de uma forma mais ordenada para desenvolvimento (profissional). Quando falo com as pessoas me projeto na situação e trabalho minha capacidade analítica compartilhando meus pontos de vista. Vejo que isso faz as pessoas saírem da caixa e perceber pontos novos da situação. Eu gosto de escutar, gosto de fazer a pessoa enxergar situações por pontos diferentes, mas tenho dificuldade de fazer de uma forma profissional. Não entendo bem se por medo da sensibilidade do outro, e talvez ir para campos desconhecidos e perder o controle, não ter resposta. Meu receio acontece momento que penso como uma profissional nessa área de desenvolvimento humano não sente que tenho conhecimento suficiente, preciso de ordenar isso para seguir nessa área. Minha evolução é tão prazerosa que fico pensando em como proporcionar isso para outras pessoas, que elas tenham oportunidade de sentir esse prazer também. D – Sou muito inquieta, preciso buscar informações, ter clareza para me sentir em movimento, para agregar e me sentir útil. Isso me move em tudo!

Propósito e legado

Direção

Propósito: Evoluir continuamente para despertar nas pessoas a consciência do próprio potencial e inspirá-las a transformar suas vidas e carreiras. · Missão: Minha missão é utilizar meus talentos de autenticidade, análise, sabedoria e sensibilidade humana para, por meio da escuta, da reflexão e do desenvolvimento de pessoas, despertar novos olhares, fortalecer a confiança e incentivar cada indivíduo a reconhecer seu potencial, evoluir e construir uma vida e uma carreira com mais consciência, propósito e realização. · Legado: A partir do meu dom de análise e das minhas experiências que despertar nas pessoas o desejo de se conhecer, de acreditar em si mesmo, no seu potencial, de ter um motivo para ser uma pessoa melhor. Eu brilho quando vejo que despertei no outro um novo olhar, uma nova percepção e que a partir dali ela pode buscar algo novo. Sinto um desejo que arde no peito de trabalhar de forma ordenada com esse desenvolvimento humano, de ser uma especialista no assunto. Que as pessoas me vejam uma pessoa que nunca desiste e que vive esse propósito de sempre evoluir.

As possíveis regras dos valores permanecem hipóteses até serem confirmadas com a CEO da História.

MAPA DE CLAREZA · LUDMILLA NA SIERRA

Seu perfil convertido em contribuição

Uma direção pessoal para suas decisões, sua contribuição no negócio e a vida que você deseja construir.

O PDF usa as respostas atuais desta jornada.
Sierra Móveis | Sócia e gestora comercial

Ludmilla Rahal: como você pode contribuir

Ludmilla, sua forma de contribuir reúne constância, escuta e cuidado com a continuidade das relações. Você avalia alternativas e consequências antes de assumir compromissos, buscando decisões responsáveis e possíveis de sustentar. Seu compromisso com a verdade aparece ao sustentar o que comunica e ao buscar coerência entre o que pensa, diz e faz. Seu interesse em aprender ajuda a aprofundar o produto, entender a necessidade do cliente e melhorar sua atuação a partir do conhecimento.

Seu território de contribuição

Na Sierra, sua contribuição mais coerente com esse conjunto é conduzir a qualidade das decisões comerciais, a confiança com clientes e parceiros e a consistência da experiência prometida pela marca.

Seu movimento de desenvolvimento
O ponto de desenvolvimento é transformar percepção em direção. Observe quando a busca de segurança ou de harmonia atrasa uma decisão ou deixa uma expectativa implícita. Pratique prazo para decidir e pedido explícito, preservando sua forma cuidadosa de conduzir.

UM CAMINHO DE DESENVOLVIMENTO · GESTÃO DE PESSOAS

A escuta, a paciência, a constância e o cuidado com as relações apontam a gestão de pessoas como uma possibilidade de desenvolvimento profissional para você. Seu interesse em aprender e sua busca por coerência podem ajudar a compreender necessidades, orientar pessoas e acompanhar sua evolução.

Na Sierra: Você pode ampliar sua contribuição como gestora de pessoas: esclarecer expectativas, desenvolver competências, reconhecer entregas e acompanhar acordos. O desafio é combinar acolhimento com direção, limites e responsabilidade por resultados.

Além da Sierra: Esse caminho também pode ser explorado em funções de liderança, desenvolvimento de equipes e coordenação de pessoas em outras organizações ou projetos. É uma possibilidade a construir com formação, prática e experiência, conforme seus interesses.

Primeiro passo: Nos próximos 30 dias, escolha uma responsabilidade de desenvolvimento de pessoas na Sierra. Conduza uma conversa com objetivo e acordo claros, acompanhe o avanço e registre o que aprendeu sobre sua forma de orientar. Use essa experiência para decidir se deseja aprofundar esse caminho.

NO NEGÓCIO · PERFIL → CONTRIBUIÇÃO → AÇÃO

Onde a sua potência pode gerar valor

Qualificar decisões comerciais

Você pode ajudar a Sierra a escolher melhor propostas, condições de negociação e compromissos com clientes, avaliando o que será possível cumprir.

Aplique em uma situação real

Escolha uma decisão comercial pendente. Em uma página, registre objetivo, duas alternativas, condição de entrega, risco principal e prazo. Tome a decisão nesse prazo com as informações disponíveis.

O que acompanhar: Uma decisão tomada, comunicada e executada no prazo escolhido; registrar depois o efeito observado.

Sustentar relações de confiança

Sua escuta e sua continuidade podem favorecer o relacionamento consultivo de alto padrão: entender a necessidade, devolver uma recomendação e acompanhar o combinado.

Aplique em uma situação real

Nesta semana, escolha dois clientes ou parceiros estratégicos. Retome a necessidade de cada um, proponha um próximo passo e confirme a data de retorno. Registre uma contribuição concreta que você reconhece nessa relação.

O que acompanhar: Dois contatos com necessidade, recomendação, próximo passo e data registrados. Observe a resposta; o contato sozinho não comprova venda.

Converter conhecimento em valor para o cliente

Seu interesse em aprofundar temas pode aparecer na explicação de materiais, acabamentos e soluções, ajudando o cliente a compreender por que uma escolha faz sentido para ele.

Aplique em uma situação real

Aplique o exemplo de talento registrado: A - Integridade e autenticidade: Em todas minhas decisões ou manifestações de opinião. B – Análise que vira sabedoria: Analisar é o primeiro ponto de partida em todos os meus passos e decisões. Busco tomar…. Escolha uma mudança na apresentação consultiva e teste em um atendimento.

O que acompanhar: Uma explicação aplicada em um atendimento real e um aprendizado registrado sobre o que ficou mais claro.

Tornar a promessa da marca verificável

Você pode dar consistência ao posicionamento da Sierra quando sua comunicação comercial distingue expectativa, condição e compromisso, inclusive diante de uma dificuldade.

Aplique em uma situação real

Na próxima conversa que exija posicionamento, prepare quatro pontos: fato, padrão esperado, pedido e prazo. Depois confira se a outra pessoa entendeu o combinado. Use a mesma clareza ao comunicar prazos e condições a um cliente.

O que acompanhar: Um combinado explícito, entendido e acompanhado; verificar se o compromisso comunicado foi cumprido.

COMO MOSTRAR ISSO NA MARCA

Evoluir continuamente para despertar nas pessoas a consciência do próprio potencial e inspirá-las a transformar suas vidas e carreiras.

Valide esta formulação com Ludmilla e demonstre-a com casos e compromissos cumpridos.
NA VIDA · O MESMO PERFIL, ESCOLHAS CONSCIENTES

O que essa direção precisa preservar em você

Seu desejo registrado: “Ser uma mulher segura, com rotina, organização e controle dos papéis. Ter equilíbrio emocional, coragem para fazer o melhor, entusiasmo, clareza e firmeza na comunicação. Manter rotina espiritual e servir a Deus. Valorizar a própria história, orgulhar-se das conquistas, comunicar-se com presença e construir um posicionamento profissional de longo prazo, alinhado ao propósito de vida.”

Segurança

Ter clareza, preparo, base espiritual e emocional para decidir e agir sem sentir que precisa controlar tudo. Sua Segurança pede clareza e preparo. No negócio, isso favorece responsabilidade; na vida, precisa caber uma decisão possível mesmo sem todas as respostas.

Experimente: Antes de decisões importantes, registrar objetivo, prazo, informações disponíveis, próximo passo e uma pergunta de apoio para pares ou referências.

Reconhecimento

Valorizar o próprio trabalho, a própria história e a evolução conquistada, sem depender apenas da aprovação externa. Reconhecimento está ligado à própria história e às entregas de valor. Use evidências do que fez para sustentar sua voz profissional, sem medir o seu valor apenas pela reação dos outros.

Experimente: Registrar semanalmente uma evolução real, uma entrega de valor e uma fala pública ou interna que fortaleça sua imagem com verdade.

Liberdade

Ter autonomia para escolher, cuidar de si, viver momentos em família e posicionar necessidades sem culpa. A Liberdade escolhida por você inclui autonomia, família e cuidado pessoal. Isso precisa aparecer na agenda, antes que o espaço seja ocupado pelo negócio.

Experimente: Definir um momento semanal de liberdade sem culpa e praticar uma frase de posicionamento claro diante de uma situação pequena.

Honestidade

Ser verdadeira com o que pensa e sente, mantendo respeito, justiça e clareza nas relações. Honestidade ganha forma quando você diz o que pensa e precisa com respeito. A mesma clareza que sustenta uma conversa comercial protege os seus limites pessoais.

Experimente: Em cada feedback importante, escrever antes: fato observado, impacto, verdade que precisa ser dita e pedido claro.

Crescimento Contínuo

Evoluir por meio de estudo, autoconhecimento, atitudes conscientes e superação de situações difíceis. Seu interesse em aprender pode sustentar o crescimento que você deseja. Seu avanço fica visível quando o estudo vira uma prática, uma decisão ou uma melhoria, dentro de um limite de compromissos.

Experimente: Escolher uma competência por ciclo, definir prática semanal, evidência de evolução e limite de compromissos para não transformar crescimento em sobrecarga.

PRÓXIMOS 30 DIAS · TRÊS COMPROMISSOS

Comece por aqui

Norte: Ocupar a direção comercial da Sierra com decisões claras, relações consistentes e espaço protegido para a vida pessoal.

Dias 1-7

Escolha uma decisão comercial pendente. Em uma página, registre objetivo, duas alternativas, condição de entrega, risco principal e prazo. Tome a decisão nesse prazo com as informações disponíveis.

Entrega: Uma decisão tomada, comunicada e executada no prazo escolhido; registrar depois o efeito observado.

Dias 8-15

Conduzir uma conversa pendente com fato, expectativa, pedido e prazo. Registrar o que ficou combinado e acompanhar a data.

Entrega: Uma conversa concluída com acordo compreendido e acompanhamento agendado.

Dias 16-30

Revisar a agenda: proteger um bloco de direção comercial e um bloco pessoal. Usar a ABCDE para escolher o que reduzir, delegar ou encerrar.

Entrega: Duas semanas de agenda real comparadas; blocos utilizados e ajuste de carga identificado.

Rituais para sustentar essa mudança

Segunda-feira - 20 minutos

Escolher a decisão comercial da semana, seu prazo e a informação mínima. Reservar o bloco de trabalho e o bloco pessoal.

Antes de uma conversa importante - 5 minutos

Escrever fato, expectativa, pedido e prazo. Ao final, confirmar o que foi entendido.

Sexta-feira - 15 minutos

Registrar uma contribuição sua, uma decisão realizada e um ajuste de agenda. Reconhecer o avanço sem ignorar o que precisa mudar.

ATÉ 12 MESES · REVISAR PELAS EVIDÊNCIAS

Aprofundar, sustentar e ampliar

Meses 1-3

Decidir e se posicionar

Repetir o ciclo de decisão com prazo, comunicação explícita e revisão semanal. Testar uma explicação consultiva baseada no seu aprendizado.

Evidência: Decisões executadas, acordos acompanhados e uma aplicação do conhecimento registrada por mês.
Meses 4-6

Dar consistência à sua contribuição

Revisar suas contribuições no atendimento e na gestão de pessoas. Experimentar conversas de desenvolvimento e acompanhamento de acordos. Escolher uma formação alinhada ao caminho que deseja aprofundar.

Evidência: Selecionar casos reais e comparar um indicador comercial com a base definida no início do ciclo.
Meses 7-9

Ampliar o que funciona

Ampliar as práticas que funcionaram na Sierra. Se a gestão de pessoas fizer sentido para você, conhecer outras funções e projetos nessa área. Rever as atividades que precisam sair da sua agenda.

Evidência: Mais compromissos cumpridos e tempo de direção comercial e de vida pessoal preservado.
Meses 10-12

Escolher o próximo ciclo

Reunir evidências da sua contribuição na Sierra e da vida que desejou construir. Escolher uma prioridade comercial e uma pessoal para o ano seguinte.

Evidência: Balanço com casos, indicador de negócio, escolhas pessoais e primeiro passo do novo ciclo.
O que ainda precisa ser validado nas sessões
  • Meta comercial e medida de resultado ainda precisam de definição.
  • Atividades de alto impacto e delegáveis precisam ser nomeadas na ABCDE.

Revise seus próximos passos conforme experimenta, aprende e escolhe o que deseja construir.

PDI · PLANO DE CARREIRA

Sua carreira na Sierra e no desenvolvimento de pessoas

Evoluir de sócia e gestora comercial para uma atuação mais estruturada na liderança e no desenvolvimento de pessoas da Sierra, integrando experiência de negócio, escuta, análise e orientação ao crescimento.

O que você quer colocar no mundo

Evoluir continuamente para despertar nas pessoas a consciência do próprio potencial e inspirá-las a transformar suas vidas e carreiras.

Você já gosta de analisar dados, participar de reuniões e oferecer feedback. Percebe satisfação ao ajudar alguém a enxergar uma situação de outra forma. Seu próximo passo é organizar esse interesse em uma prática de gestão com objetivo, método, acompanhamento e limites claros.

Seu movimento de desenvolvimento: Desenvolver segurança para conduzir conversas sem precisar ter todas as respostas. Perguntar, escutar e construir um próximo passo pode ser mais útil do que oferecer uma solução pronta. Acompanhe compromissos e resultados, mantendo respeito pelos limites de sua função.

Dias 1-30

Definir seu lugar na gestão de pessoas

Competência: Clareza de papel, escuta e comunicação

  • Alinhar com a direção da Sierra quais decisões de pessoas estarão sob sua responsabilidade e quanto tempo semanal terá para isso.
  • Escolher uma competência importante para o atendimento e uma situação real para desenvolver essa competência.
  • Conduzir duas conversas de escuta: entender a dificuldade, perguntar sobre alternativas e combinar uma ação com prazo.

Entrega: Um acordo de responsabilidades e dois registros de conversa com objetivo, próximo passo e data de revisão.

Como acompanhar: Conferir se as duas conversas aconteceram e se cada pessoa consegue explicar o próximo passo. Definir a medida inicial da competência escolhida.

Dias 31-60

Praticar o desenvolvimento no trabalho

Competência: Feedback, delegação e acompanhamento

  • Conduzir um encontro quinzenal de desenvolvimento, usando fatos e perguntas antes de apresentar sua interpretação.
  • Combinar uma prática de atendimento, apresentação de valor ou acompanhamento de clientes e observar sua aplicação.
  • Delegar uma rotina com resultado esperado, autonomia, prazo e momento de retorno; acompanhar sem assumir a execução.

Entrega: Duas conversas de acompanhamento, uma prática comercial aplicada e uma rotina delegada.

Como acompanhar: Comparar a prática observada com o ponto inicial: o que passou a ser feito com mais clareza ou autonomia? Registrar exemplos.

Dias 61-90

Consolidar um ciclo de desenvolvimento

Competência: Avaliar evolução e sustentar autonomia

  • Rever os acordos e identificar o que mudou no comportamento e na entrega de cada pessoa acompanhada.
  • Pedir retorno sobre sua condução: o que ajudou, o que ficou confuso e o que pode mudar.
  • Apresentar à direção uma síntese do ciclo e propor a continuidade de sua atuação em desenvolvimento de pessoas.

Entrega: Um balanço de 90 dias com exemplos, resultados observados e proposta de responsabilidades para o próximo ciclo.

Como acompanhar: Acordos cumpridos sobre acordos vencidos; evidências da competência escolhida; percepção de clareza de quem foi acompanhado. Não confundir presença em reunião com evolução.

Do primeiro ciclo ao próximo ano

Meses 4-6

Assumir uma frente de desenvolvimento

Após validar o primeiro ciclo, assumir uma frente da Sierra, como integração, desenvolvimento do atendimento ou formação de lideranças. Escolher uma formação em feedback, facilitação ou aprendizagem de adultos e aplicar uma técnica por mês.

Entrega: Uma frente com objetivo, agenda, responsável e resultado acompanhado.

Meses 7-9

Estruturar seu método de trabalho

Organizar um roteiro próprio de escuta, análise, ação e revisão. Reunir casos com cuidado de confidencialidade e comparar o desenvolvimento das pessoas com as necessidades do negócio.

Entrega: Um roteiro testado, casos documentados e ajustes feitos a partir dos retornos.

Meses 10-12

Decidir seu próximo passo de carreira

Avaliar se deseja consolidar uma função de gestão e desenvolvimento de pessoas na Sierra. Se houver interesse em outros contextos, mapear funções, formações e experiências necessárias antes de assumir novos projetos.

Entrega: Uma escolha de direção profissional, lacunas de formação identificadas e plano do próximo ano.

Rituais de desenvolvimento

Semanal · 30 minutos

Preparar uma conversa, revisar os acordos em aberto e registrar um aprendizado sobre sua condução.

Quinzenal · 30 a 45 minutos

Conduzir uma conversa de desenvolvimento com objetivo, ação combinada e data de retorno.

Mensal · 45 minutos

Revisar com a direção ou mentoria uma situação real e o impacto da sua atuação na Sierra.

Proteger tempo de família, fé, autocuidado e estudo. Definir horários para as conversas profissionais, evitar disponibilidade contínua e limitar a uma prioridade de aprendizagem por ciclo.

A proposta é um caminho de carreira a alinhar com a Sierra. O escopo deve ser acordado antes de ampliar responsabilidades. A atuação em desenvolvimento de pessoas exige formação e prática; situações que ultrapassem sua função precisam de apoio adequado.

Os registros são salvos online e compartilhados entre os dispositivos pelo link da Sierra.